
Znaki w autobusach i tramwajach – z jakimi można się spotkać?
Znaki w autobusach i tramwajach – jakie informacje przekazują piktogramy w pojazdach komunikacji miejskiej?
Jaką rolę pełnią znaki w autobusach i tramwajach?
Odpowiednio zaprojektowane znaki w prosty i zrozumiały sposób przekazują użytkownikom różne komunikaty. Tabliczki i naklejki wyrażające zakazy i nakazy, ostrzegające przed zagrożeniami oraz o charakterze informacyjnym stosuje się powszechnie w przestrzeni publicznej – również w pojazdach komunikacji miejskiej, m.in. w autobusach i tramwajach.
Znaki w pojazdach komunikacji miejskiej pełnią przede wszystkim funkcję informacyjną, sprzyjają organizacji przestrzeni, zapewnieniu pasażerom bezpieczeństwa i ułatwieniu im podróży. Klarowne i intuicyjne oznaczenia – piktogramy, piktogramy z opisem lub zwięzłe komunikaty słowne – pomagają pasażerom zlokalizować wyjścia awaryjne, miejsca specjalne, przeznaczone np. dla osób z niepełnosprawnościami, przypominają o zasadach obowiązujących w pojazdach.
Znaki w autobusach i tramwajach



Piktogramy informacyjne
Wśród znaków, z którymi można spotkać się w autobusach i tramwajach, są piktogramy informacyjne. Coraz częściej pojazdy komunikacji miejskiej oferują darmowy sygnał Wi-Fi i wyposażone są w ładowarki USB. Standardem jest też klimatyzacja. Dzięki znakom pasażerowie wiedzą, z jakich udogodnień mogą skorzystać. Znaki informujące o klimatyzacji najczęściej zawierają również komunikat „proszę nie otwierać okien”. Piktogramy informacyjne wskazują gdzie w autobusie lub tramwaju znajdują się miejsca preferencyjne – dla kobiet w ciąży i osób starszych, a także przestrzenie przeznaczone dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, do przewozu rowerów i wózków dziecięcych.
Miejsca preferencyjne – znaki w autobusach i tramwajach zgodne z unijnymi wytycznymi
Do oznakowania miejsc uprzywilejowanych (dla osób mających trudności z poruszaniem się, pasażerów na wózkach inwalidzkich lub opiekujących się dziećmi), oprócz standardowych piktogramów informacyjnych, stosuje się naklejki zgodne z wytycznymi zawartymi w Regulaminie nr 107 EKG ONZ. Są to znaki w kształcie koła o średnicy minimum 130 mm, z niebieskim tłem, na którym widnieje biały piktogram: osoba na wózku inwalidzkim, osoba z laską lub wózek dziecięcy.
Znaki wyrażające zakazy
Znaki zakazu mają regulować zachowania pasażerów, aby zapewnić w pojeździe porządek i zapewnić komfort wspólnego podróżowania. Do najczęściej spotykanych należą:
- zakaz palenia papierosów i wyrobów tytoniowych – warto przy tym zauważyć, że taki zakaz obowiązuje we środkach transportu publicznego.
- zakaz spożywania jedzenia i picia.
Znaki zakazu mogą znajdować się wewnątrz pojazdu, często umieszczone są także na drzwiach lub koło drzwi. Znaki zakazu mogą wskazywać także, że danym wejściem nie można wprowadzać rowerów czy wózków dziecięcych.
Oznakowanie sprzyjające bezpiecznej i komfortowej podróży



Pojazdy komunikacji miejskiej wyposażone są w różne oznaczenia, które mają na celu zwiększenie bezpieczeństwa oraz komfortu pasażerów. Przykładowe znaki w autobusach i tramwajach:
- naklejki na szyby „Wyjście awaryjne – w razie niebezpieczeństwa stłuc szybę ewakuacyjną młotkiem”,
- naklejki przypominające o zakazie wysiadania po sygnale – umieszczane przy drzwiach,
- znaki wskazujące, że drzwi otwierane są przyciskiem,
- naklejki „pojazd monitorowany”,
- naklejki przypominające, by podczas jazdy trzymać się poręczy – pozwala to uniknąć upadków i urazów podczas gwałtownego hamowania,
- kody QR – umożliwiające np. aktywowanie biletu zakupionego w aplikacji.
Znaki bezpieczeństwa



W autobusach i tramwajach można spotkać się też ze znakami bezpieczeństwa. Takie znaki powinny spełniać wymagania odpowiednich norm. Najczęściej wskazują one miejsca, gdzie znajduje się:
- apteczka pierwszej pomocy i defibrylator AED – jeśli pojazd wyposażony jest w takie urządzenie (naklejki najczęściej znajdują się na kabinie kierowcy lub motorniczego),
- młotek bezpieczeństwa.
Znaki w autobusach i tramwajach – FAQ
W autobusach i tramwajach stosuje się różnego rodzaju znaki, m.in.: piktogramy informacyjne, znaki wskazujące miejsca uprzywilejowane, znaki zakazu, znaki wskazujące wyjścia awaryjne, znaki wskazujące, gdzie znajduje się sprzęt pierwszej pomocy.
Niektóre oznaczenia wynikają z przepisów (unijne wytyczne dotyczące oznakowania miejsc uprzywilejowanych, znaki zakazu palenia, znaki bezpieczeństwa), inne stosowane są przez przewoźników w celu zwiększenia komfortu pasażerów (np. informacja o Wi-Fi czy o ładowarkach USB w pojeździe).
Niektórzy przewoźnicy wymagają aktywacji biletów zakupionych przez aplikacje mobilne – pozwalają na to kody QR. Naklejki z kodami QR mogą także prowadzić do stron, na których można kupić bilety lub do stron z rozkładami jazdy, schematami komunikacji publicznej itp.